如何帮助老人 “跟上时代”，跨越数字鸿沟已经成为当前数字技术发展的新课题。
日前，为解决老年人使用智能产品，工信部再次发文进行了相关部署，进一步完善了工业和信息化领域便利老年人使用智能化产品和服务的政策措施。
另一边，随着智慧城市的不断建设以及数字政府改革建设的不断推进，如何让老人 “不触网”，就可以享受数字技术带来的便利，也成为了政府努力的方向。
基于这样的思考，在去年下半年开始，上海市曹杨新村街道率先试点安装由普陀区公安分局牵头研发的人、证、码一体化检测系统，先从帮助老人不带手机就能显示随申码做起。、
据本网了解到，曹杨地区有 4 万多老年人，为了实现身份证信息和随申码信息的联动，公安部门将 “一网统管”实有人口库信息提前加入系统白名单。系统则为居民提供了身份证验码和随申码验码两种方式，进入对外窗口场所时，只需要刷身份证，即可显示居民的随申码和国家健康码状态。
此外，系统还可以自动调取 “一网统管”后台数据，通过人脸识别直接查验人证合一情况，大大缩短办事窗口要求居民出具身份证并对其人脸与身份证照片比对的时间。
系统还搭载了自动测温功能，在刷码的同时，省去了测温步骤，大大提升公共场合入口通行效率。
据介绍，该套系统已在曹杨新村街道社区事务受理服务中心、社区文化活动中心、曹杨村史馆等老人常去的公共空间投入使用，今年还将进一步扩大使用范围。
事实上，在今年春运开始时，刷身份证核验健康码的“健康防疫核验系统”在广东省汽车客运站长者绿色通道正式启用。
该系统广东省民政厅充分发挥省养老服务部门间联席会议牵头作用，在广东省政务服务数据管理局的大力支持下，联合数字广东网络建设有限公司，通过深入调研了解老年人最急迫、最强烈的服务需求，齐心协力连续奋战 1 个月，于 2020 年 12 月 30 日全面升级改造健康防疫核验系统。
该系统只需刷身份证，无需手机扫码，就能进行出入登记和核验健康码
春运首日的广东省汽车客运站中，老人们将身份证 “零接触”放在识别设备上方停留 2 秒，“粤康码”信息边实时出现在电脑屏幕上，绿码的旅客快速有序通行。
就在 2 月 1 日，该系统又陆续在广州站、广州南站、广州东站，广东省人民医院落地应用，为更多的人解决了不断亮码的麻烦事儿。
这一系统的使用，对于不会上网、不会使用智能手机的老年患者以及卡口工作人员来讲，避免了填写纸质登记表的繁琐程序和极大工作量、大大减轻卡口人员拥堵的风险。
除广东外，近期，四川启用了全省统一的健康码——“四川天府健康通”，并在发布之时就提供了解决老幼出行问题的 “离线码”功能。
下载打印 “离线码”后，老人、儿童可以随身携带，并在 7 天有效期内使用。数据显示，“四川天府健康通”微信小程序的离线码功能上线两周累积访问次数超过 250 万，已经有近 200 万的老人、儿童用上了离线码。
另外，本网了解到，在河北邢台陆续推广的腾讯云未来社区居民电子出入证也提供了离线出入码。
除广州、四川等地之外，深圳、北京的防疫微信小程序 “深 i 您”、“北京健康宝”以及 “国家政务服务平台”也推出了 “适老爱幼”的服务功能——“老幼健康码助查询”。
有了这个功能，现场防疫人员、志愿者或其他助查人打开相应的微信小程序，输入老人、小孩提供的个人身份证号，便可进行助查，帮助其通过核验、顺利通行。
